三浦由紀江 みうらゆきえ

1年で駅弁売上げを5千万アップさせたパート主婦が

明かす奇跡のサービス

職業/現職 カリスマ駅弁販売員
肩書/役職 ㈱日本レストランエンタプライズ駅弁マイスター
生年月日 1953年
出身地 埼玉県

略歴

23年間の専業主婦生活を経て、1997年44歳時にJR上野駅の駅弁販売でパートデビュー。
徐々に駅弁販売員として実績をあげる。
その後パートの身分ながら上野駅8店舗を束ねる総括店長となり、49歳で契約社員に、2006年、52歳で正社員となり、53歳時に異例の抜擢で大宮営業所長となる。
就任1年目で駅弁売上を5,000万アップさせ、年商10億円超を達成。以降所長就任4年で1億1,000円アップさせる。
限定の駅弁を数多く生み出すかたわら、9人の社員と110人のパート・アルバイトを束ね、カリスマ営業所長として活躍。
2013年12月末で定年を迎え、退職。
2014年1月、同社のパート社員「駅弁マイスター」として活躍。
キャリアのないパート主婦から営業所長に抜擢されたという経歴と、楽しむ心で仕事に活力を見出す取り組みなどの積極的な姿勢が多くの業界から注目され、その活躍ぶりはNHKの「プロフェッショナル」や様々のマスコミに紹介されている。

講演テーマ

著書・出版物

『1年で駅弁売上を5000万アップさせた パート主婦が明かす奇跡のサービス』(ダイヤモンド社、2009年)
『時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の言葉―100%楽しみ、結果を残す』(ダイヤモンド社、20013年)

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