今井千尋 いまいちひろ

職業/現職 2大テーマパーク 人材育成・人材開発トレーナー

略歴

㈱オリエンタルランドへ入社以降、現場運営で培った経験トトレーニングのノウハウを基に、東京ディズニーシー開業時には自社内導入研修講師 ユニバーシティリーダーとして数千名の導入研修のトレーナーとして研修を実施するなど、ディズニーリゾートの導入教育、育成にて貢献。
テーマパーク方式の人材育成・開発に対し、ユニバーサルスタジオジャパンを運営する合同会社ユー・エス・ジェイへご縁を頂き転職。
(株式会社刀代表)森岡毅氏がマーケティング本部長時代、直下プロジェクトであるゲストサービス向上施策にも立ち上げメンバーとして参画。
各部門及び全社的なCS向上、CS人財の育成にて従事。
また、自身もプレイングスーパーバイザーとして部門人財育成を牽引しながら各部門ごとの人材育成・人材開発の仕組みづくりを実施。
全社人事部時代においては、企業内大学(ユニバーサルアカデミー)の創設にあたり、人材育成戦略の構築から各種研修の企画開発、運営、分析に至るまでを一貫して携わる等、ユー・エス・ジェイのV字回復期、人財育成・人材開発の側面から支えてきた。
2012年、コミュニケーションエナジー株式会社取締役・人財開発トレーニング部長に就任後、自社オリジナル研修コンテンツ開発(70回を数える人気プログラムの構築、基幹プログラムの修正設計など 5000名強受講)、自社ブランド講師育成にも力を注ぎ多数の講師をスキルUPに導く。
また、中小企業~大手企業様までの人材育成研修の開催、人材開発仕組みづくりにて各企業様の業績向上、人材育成向上、人材開発分野に寄与。
これまでの多彩な経験を基に、オリジナルの人財育成・開発メソッド(テーマパーク流人材育成、人材開発メソッド)を開発。
2019年より人財育成・人財開発コンサルティング会社ワンダーイマジニアを設立。
独自性のあるコンテンツは好評にて全国にファンも多く「全ての現場をディズニーランドやユニバーサルスタジオジャパンのようなワクワクする価値を創り出す組織、人材、場づくりへ!」を目指し、全国を飛び回っている。
SHIBUYA QWS コモンズにも就任し、スタートアップ企業~大手企業様まで人材育成、人材開発分野の有識者として貢献している。

講演テーマ

著書・出版物

ディズニー・USJで学んだ 現場を強くするリーダーの原理原則 内外出版社 2017年

一瞬の選択力 瞬時にベストな解を出す方法 内外出版社 2019年

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