山口努 やまぐちつとむ
略歴
65年松下通信工業(現・パナソニック)勤務、電器店修業後、東京都町田市に「でんかのヤマグチ」をオープンし、現在に至る。「お客様にトコトンつくし、心の商いを実践する」をモットーに、独自の取組みで相次ぎ進出した家電量販店に対抗。10年3月期に年商12億7千万円、ハイビジョンTV販売台数13200台とパナソニック系列1店舗の販売台数は日本一。売場面積では大手量販店にはかなわないが、地域に密着し独自の顧客管理手法で、お客様の絶大な支持を得て、TV・雑誌など 多くのマスコミに取り上げられている。
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