大学卒業後、家業のホテル運営で人材定着不足に悩む。
その中で「ほめて伝える」効果に気付き、たった一年で人材募集費を年間120万から0円にする。
2005年ほめる調査会社「Ｃ’ｓ」創業。
ほめる仕組みで組織を活性化。
橋下知事が大阪府の調査を2年連続で依頼。
その様子をNHKが「クローズアップ現代」で全国放送。
企業の業績は平均120％に、3ヶ月で売上を161％に伸ばす企業も。
2010年から「ほめ達！」検定をスタートさせ、講演・セミナーは時間があっという間！と評判。
「クローズアップ現代」「月曜から夜ふかし」などTV出演多数。

「繁盛店のほめる仕組み」、「ほめる生き方」をはじめとして7冊。